Q1. 為什麼冷氣會漏水 A1. 室內機漏水發生的原因，絕大多數是因為冷氣機因多年的使用，冷氣內部累積許多的灰塵及鐵屑，無法依設計的水路排出而發生阻塞的狀況。室外機漏水可能是因為灰塵累積而導致無法從水管排出；室內漏水可能是因為熱交換器（鋁製一片一片薄薄縱排的東西）內部累積許多的灰塵及鐵屑。一般建議半年～一年保養一次。

Q1. 房子是租的，那清洗冷氣的費用是房東要負擔嗎？ A1. 依民法故障維修若無特別約定是房東負擔，但是冷氣清洗並不算故障維修，所以費用的部分就要和房東協調。

Q1. 若在清洗過程中弄壞我的東西你們會負責嗎？ A1. 作業過程中，我們會進行必要的保護及防護，但若不幸有意外的狀況發生，本公司所投保之營繕保險可以支付，只要是我們所造成的損害，一定會負責到底。

Q1. 清洗冷氣要花多少時間？ A1. 因有前置作業及後續收拾時間，所以若只清洗一台大約需要1.5~2小時，有多台同時清洗，則總作業時間每台加30分鐘至1小時概估，依現場施作難易度，時間會有增減。

Q1. 清洗室外機的目的 A1. 省電、避免壓縮機故障，灰塵過多會造成壓縮機無法正常散熱而影響到機器運作。

Q1. 冷氣多久清洗保養一次 A1. 視使用時間有所差異，通常建議營業場所約半年，住家約1~2年。

Q1. 冷氣為什麼這麼耗電 A1. 客人常說冷氣耗電，而不敢開冷氣，於是請我們團隊清洗完冷氣後，發現電費明顯降低，是因為冷氣長時間不清洗，室內機風鼓棉絮堆積導致冷風吹不出來，溫度無法到達，壓縮機持續運轉不休息，室外機散熱片過髒無法正常散熱，導致電流過高耗電！

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